iFood passa a cobrar obrigatória e irrita usuários

Publicado:

Recentemente, o iFood anunciou uma mudança que gerou grande insatisfação entre seus usuários: a introdução de uma taxa de serviço obrigatória de R$0,99 para todos os pedidos em todo o Brasil. Até então, essa cobrança se aplicava apenas a pedidos abaixo de certos valores, como R$25, R$35 ou R$40, dependendo da localidade. Essa nova política entrou em vigor silenciosamente no dia 25 de maio de 2025.

Em um breve comunicado no fórum da plataforma, a empresa justificou a taxa como um meio de “desenvolver melhorias constantes na tecnologia e experiência de compra”. Contudo, a falta de um aviso direto aos clientes provocou um verdadeiro clamor nas redes sociais, onde muitos expressaram sua revolta. Frenéticas reações como “qual a justificativa pra essa merda de taxa de serviço com qualquer valor de compra?” ilustram a insatisfação geral.

Os usuários destacaram ainda o contraste entre o preço já elevado de alguns itens e a nova cobrança, questionando se a taxa realmente se justifica. O descontentamento se espalhou rapidamente, com críticas severas sendo postadas online, refletindo uma preocupação mais ampla sobre a concorrência no setor de delivery.

Diante da crescente indignação, é evidente que o iFood enfrentará um desafio significativo para reconquistar a confiança de sua base de consumidores. Como você se sente sobre essa nova taxa? Compartilhe sua opinião nos comentários!

Comentários Facebook

Compartilhe esse artigo:

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Suspeitos de tráfico de drogas e venda irregular de armas são caçados na Bahia

No coração do sul da Bahia, uma operação audaciosa desdobrou-se em Arraial D'Ajuda, um distrito de Porto Seguro. O Ministério Público da Bahia...

Leo Dias vai apresentar três programas na Band; saiba detalhes

Leo Dias, um dos nomes mais icônicos do entretenimento, decidiu fazer uma grande mudança em sua carreira: ele deixou o SBT e firmou...

Enquete: o Bahia consegue vencer o Juventude no Brasileirão?

VOTE Participe e opine sobre o resultado da partida entre Bahia e Juventude neste...