A Uber está revolucionando o mercado de entregas no Brasil ao anunciar uma parceria estratégica com a Loggi. Com essa união, surge o Flash Nacional, uma opção de entrega que cobre todo o território brasileiro através da robusta infraestrutura da Loggi, que já atende mais de 5,5 mil municípios. Inicialmente, o serviço será testado em Campinas (SP) e Curitiba (PR), com expansão planejada para outras regiões em breve.
Esta inovação amplia o conceito do Uber Flash, que até então focava em envios locais, agora abrangendo entregas intermunicipais e interestaduais. A Operação será inteiramente gerenciada pela Loggi, enquanto a solicitação e o rastreamento das encomendas ocorrerão diretamente pelo aplicativo da Uber, garantindo assim, uma experiência seamless para o usuário.
Os profissionais da Loggi serão responsáveis pela coleta e por toda a logística nacional, garantindo que produtos variados, como livros, eletrônicos e itens para pets, cheguem rapidamente ao destino. Os usuários poderão acompanhar a entrega em tempo real pelo app, proporcionando total transparência no processo.
“Vamos trazer nossa expertise logística, permitindo que empresas e indivíduos tenham acesso a serviços de alta qualidade”, afirma Thibaud Lecuyer, CEO da Loggi, enfatizando a proposta de simplificar o envio de encomendas.
Para garantir um suporte eficiente, caso haja dúvidas durante o uso, os clientes poderão acessar o histórico da entrega e interagir com Lori, uma assistente virtual de inteligência artificial generativa criada pela Loggi. Essa ferramenta não apenas oferece respostas personalizadas, mas também direciona o usuário para atendimento humano quando necessário.
“A parceria com a Loggi reforça nossa estratégia de expandir o Uber Flash e proporcionar entregas nacionais rápidas e seguras”, destaca Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, ressaltando a intenção de criar opções versáteis para envio de pequenas encomendas de forma integrada.
O Uber Flash foi implementado durante a pandemia de Covid-19 como resposta à alta demanda por envios de objetos pessoais. Desde sua criação, o serviço evoluiu consideravelmente, incluindo opções como o Uber Flash+ e o Flash Utilitário, além do Flash Moto para entregas rápidas. Com a introdução do Flash Nacional, a Uber mira consolidar sua presença no setor logístico, oferecendo um canal unificado para consumidores e empresas em busca de entregas rápidas e rastreáveis.
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