Ypê irá ressarcir usuários que tiverem produtos suspensos pela Anvisa

Escrito por: Diógenes Cunha

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Resumo: A Anvisa manteve a suspensão da fabricação e venda de produtos Ypê do lote 1, após identificar possível contaminação e falhas em Boas Práticas de Fabricação. A Química Amparo contestou a decisão, obtendo efeito suspensivo, mas, nesta sexta-feira, o recurso foi rejeitado. A Ypê afirmou que os itens são seguros e abriu formulário no site para troca ou ressarcimento aos consumidores.

No centro da medida estão os itens do lote 1: lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes. No dia 7, a agência determinou o recolhimento e a suspensão da fabricação e venda pela Ypê, após inspeção realizada com a participação de órgãos do estado e do município de São Paulo, que apontaram possível contaminação e falhas nas Boas Práticas de Fabricação.

A decisão da Anvisa ocorreu por votação unânime. A Química Amparo, fabricante da Ypê, havia conseguido efeito suspensivo automático ao recorrer, liberando a comercialização temporária, mas o novo veredito suspende novamente esse benefício, mantendo a retirada de circulação dos itens.

Para solicitar a troca ou o ressarcimento, consumidores devem acessar o site da Ypê, onde há um formulário que gera um código de confirmação único para acompanhar o protocolo. A empresa também disponibiliza informações sobre as linhas de lava-louças, lava-roupas líquido e desinfetantes, e diz que continuará atendendo pelos seus canais oficiais.

A Ypê reiterou que, conforme seus controles internos, os produtos são seguros para o consumidor. A empresa pediu à Anvisa que apresente os resultados de testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência, enquanto a decisão permanece vigente e a retirada de venda segue em vigor, até que haja laudos que alterem o quadro.

Meta descrição: Anvisa mantém recolhimento de itens Ypê do lote 1; consumidores podem solicitar troca ou ressarcimento por meio de formulário no site da empresa, com a decisão ainda em vigor.

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