Bancos poderão consultar extratos do FGTS mediante autorização do trabalhador
RESUMO: A Caixa Econômica Federal autorizou trabalhadores a permitir que instituições financeiras consultem informações do extrato do FGTS para comprovar renda ou vínculo empregatício, com validade de 90 dias e sem acesso ao saldo total.
A medida dispensa o trabalhador de imprimir, baixar ou entregar o extrato aos bancos, já que as informações passam a ser consultadas diretamente na base do FGTS, mediante autorização expressa do titular.


Segundo a Caixa, a iniciativa busca tornar mais prática e segura a comprovação de renda e de vínculos de emprego, reduzindo o risco de documentos adulterados ou com informações inconsistentes.
Principais características do serviço
- Gratuidade: não há cobrança pela autorização;
- Escolha do trabalhador: o titular define quais instituições podem consultar os dados;
- Prazo: a autorização vale por 90 dias;
- Cancelamento: a permissão pode ser revogada a qualquer momento;
- Histórico: as instituições autorizadas podem consultar os depósitos dos últimos 12 meses;
- Privacidade: o serviço não permite consultar o saldo total da conta.
Como funciona
A autorização é gratuita e pode ser feita pelo aplicativo FGTS ou presencialmente, em uma agência da Caixa. O trabalhador pode escolher quais instituições financeiras poderão consultar os dados.
A permissão tem validade de 90 dias e pode ser cancelada a qualquer momento. Com a autorização, as instituições habilitadas podem acessar o histórico dos depósitos realizados nos últimos 12 meses.
O acesso permite que bancos verifiquem informações relacionadas ao vínculo de trabalho e à renda declarada pelo cliente, contribuindo para a avaliação de risco e para a prevenção de fraudes.
O serviço permite consultar informações específicas da conta vinculada ao FGTS, mas não libera o acesso ao saldo total. Essa informação continua disponível apenas para consulta do titular pelo aplicativo FGTS.
Habilitação dos bancos
Para utilizar a ferramenta, as instituições precisam ser habilitadas pela Caixa. A solicitação deve ser encaminhada por e-mail corporativo para [email protected], acompanhada da documentação exigida no Manual Operacional.
Após a habilitação, a instituição passa a integrar a lista de agentes financeiros autorizados.
Inclusão financeira
De acordo com a Caixa, o compartilhamento de informações diretamente da base do FGTS também pode contribuir para a inclusão financeira.
Com dados mais confiáveis sobre renda e vínculo empregatício, as instituições podem avaliar melhor o perfil dos clientes e oferecer serviços mais adequados às suas necessidades.
O manual com as orientações para as instituições está disponível no site da Caixa, na seção downloads, e no portal do FGTS, na área de destaques, em “Consulta Extrato FGTS”.





