O I Fórum Bahia Digital, realizado nesta quarta-feira (4), no Centro Administrativo da Bahia (CAB), em Salvador, discutiu o acesso a serviços públicos por meio do portal BA.GOV.BR, plataforma de agendamentos e solicitação de documentos de diferentes secretarias e órgãos estaduais, facilitando a interação com o governo.
Com a participação de gestores públicos, profissionais de tecnologia, estudantes e representantes da sociedade civil o tema “Avanços da Transformação Digital no Estado da Bahia” foi protagonista.
No evento foi lançada a Estratégia de Governo Digital 2024-2029, que guiará as ações digitais do estado pelos próximos cinco anos. Em menos de um ano, a plataforma já superou 10 milhões de acessos e conta com mais de 5 milhões de cidadãos cadastrados, representando mais de um terço da população baiana. Além disso, oferece mais de 460 serviços, consolidando a adesão dos baianos à digitalização dos serviços públicos.
Daniel Ribeiro, coordenador-geral de Mídias Sociais da Secom, destacou o sucesso da plataforma e a importância do feedback dos usuários. “Superamos nossas expectativas de acesso, o que nos motivou ainda mais a aprimorar os serviços. A interação constante com os cidadãos tem sido fundamental para otimizar a plataforma e torná-la cada vez mais ágil e acessível”.
O secretário de Administração da Bahia, Edelvino Góes, ressaltou os benefícios da digitalização, afirmando que a plataforma BA.GOV.BR eliminou filas e reduziu a burocracia, tornando o acesso aos serviços públicos mais ágil e eficiente.
“A digitalização não é apenas um avanço tecnológico, mas uma revolução na forma como os cidadãos se relacionam com o governo. Com a plataforma BA.GOV.BR, conseguimos entregar serviços públicos de forma mais transparente, ágil e acessível a todos os baianos”, afirmou.