A Anvisa determinou o recolhimento e a suspensão da venda do lote CC28525493 do chocolate branco Laka, de 145 g, fabricado pela Mondelez Brasil, por apresentar embalagem incorreta que não corresponde ao produto descrito no rótulo.
A fiscalização identificou uma troca de embalagem com o chocolate Laka Oreo e a ausência do aviso obrigatório sobre a presença de glúten. A ausência desse alerta eleva o risco para pessoas com doença celíaca ou alergias ao glúten, segundo a autoridade sanitária.
Em nota enviada ao Estadão, a Mondelez Brasil informou que realizou o recolhimento voluntário do lote e a retirada do produto do mercado, destacando que não há problema de qualidade no item. A empresa também informou que consumidores que adquiriram o lote trocado poderão trocá-lo por outro de mesma natureza da marca.
Para efetuar a troca, os consumidores devem contatar o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo telefone 0800 704 1940, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, exceto feriados.
Essa ação reforça a importância de rótulos claros e de avisos sobre glúten, assegurando proteção a públicos com restrições alimentares. O lote em questão, segundo a Mondelez, não apresenta problema de qualidade, mas houve falha de embalagem que motivou o recolhimento.
E você, o que acha dessa medida e da comunicação da indústria sobre recalls e troca de produtos? Comente abaixo com sua opinião.
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