Consumidora denuncia preço de camarote da Fonte Nova em jogos do Bahia, mas procedimento é arquivado

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Resumo: No Brasil, uma consumidora acionou o Ministério Público da Bahia (MP-BA) com uma denúncia de cobrança supostamente abusiva em camarotes da Arena Fonte Nova, envolvendo os jogos Bahia x Palmeiras (28 de setembro de 2025) e Bahia x Flamengo (5 de outubro de 2025). O caso foi arquivado pela 3ª Promotoria de Justiça do Consumidor de Salvador, após manifestações das empresas envolvidas e parecer do Procon.

A denúncia apontava disparidade de preços entre espaços lounge entre as duas partidas. A autora afirmou que o camarote para o jogo contra o Palmeiras custava R$ 400, enquanto o mesmo espaço estaria sendo oferecido a R$ 900 para o confronto com o Flamengo, descrevendo os valores como abusivos e pedindo fiscalização.

A Fonte Nova Negócios e Participações S.A. disse que não comercializa diretamente o produto citado. O espaço identificado como “Lounge Exclusivo + Poltrona VIP”, localizado no Esquadrão Zone, é operado e precificado pela RML Eventos Esportivos Ltda. (Soccer Hospitality), responsável pela definição dos pacotes. Segundo a administração, os preços variam conforme o tipo de serviço, incluindo alimentação, bebidas e atrações.

O Procon abriu procedimento, solicitando informações sobre a precificação e justificativas para a variação de valores. Inicialmente, não encontrou reclamações registradas entre 2024 e 2025, mas após fiscalização concluiu pela inexistência de irregularidades e arquivou o caso. A 3ª Promotoria de Justiça do Consumidor entendeu que não ficou demonstrada lesão a direitos coletivos ou individuais homogêneos, promovendo o arquivamento para deliberação do Conselho Superior do MP-BA.

Essa situação evidencia o desafio de precificar espaços exclusivos em grandes eventos e a importância de a Justiça e órgãos de defesa do consumidor atuarem com transparência. Se você acompanhou ou já vivenciou compras de camarotes em estádio, conte sua experiência e opinião nos comentários.

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