Política de Correções e Atualizações de Conteúdos
O Código de Ética Editorial do PrimeiroJornal preconiza que todos os erros devem ser corrigidos. A retificação de conteúdos deve ser realizada de forma clara e objetiva, por iniciativa própria ou por indicação dos leitores.
A correção deve explicitar a origem do erro, informando inclusive o nome da fonte ou autoridade que é responsável pela imprecisão. Também deve ficar explícito ao leitor, depois de feita a correção, o que foi alterado no conteúdo original.
A alteração sempre é feita no conteúdo original. Há casos em que, além disso, é necessário ser criado um novo conteúdo explicitando o erro cometido pela redação – geralmente quando houve a distribuição ampla de informação inverídica. Essas situações são avaliadas caso a caso e o novo conteúdo deve dizer claramente que o PrimeiroJornal errou ou foi induzido à erro.
Também está estabelecido no Código que cuidaremos da integridade dos conteúdos já publicados.
O leitor pode solicitar correção de conteúdos diretamente pelo e-mail [email protected].
O que gera correções
A possibilidade de correção ocorre em diversos casos, entre eles: imprecisão das informações, desrespeito à presunção de inocência, desrespeito ao direito de imagem, respeito à oportunidade de posicionamento, descumprimento de preceitos éticos na apuração dos fatos, entre outros.
Atualizações
Os conteúdos publicados pela PrimeiroJornal podem ser atualizados com o passar do tempo para acrescentar informações que não estavam disponíveis no momento da publicação. Entende-se que a atualização é diferente da correção por acrescentar informações que chegam conforme se conhece mais sobre o fato que está sendo narrado.
Quando o conteúdo é atualizado, fica marcada uma data de atualização ao lado da data de publicação, indicando que foi alterado. Além disso, os editores são orientados a deixar explícito o que foi atualizado ao longo da “vida” de um conteúdo.
Eventualmente, leitores podem pedir a atualização de conteúdos em que são citados para indicar uma mudança de status relevante para a compreensão de uma reportagem. Esses pedidos podem ser encaminhados ao e-mail [email protected] para serem analisados por nosso Departamento Jurídico, que determinará a pertinência ou não da atualização.
O que acontece com sua mensagem
Quando você aponta um problema em um conteúdo do PrimeiroJornal, sua mensagem é recebida pela equipe de interatividade ligada à reportagem