O CEO da IBM, Arvind Krishna, acredita que nos próximos cinco anos, 30% dos trabalhadores da empresa poderão ser substituídos por sistemas de inteligência artificial (IA).
Krishna afirma que essa substituição pode ocorrer em áreas sem interação direta com clientes, como a área de recursos humanos, onde a IBM emprega atualmente cerca de 7.800 pessoas.
“Posso facilmente ver 30% [dessa divisão] sendo substituída por IA e automação ao longo de um período de cinco anos”, disse Krishna.
A IBM, no entanto, esclarece que não pretende suspender novas contratações e que está focada em contratações capazes de gerar receita para a empresa.
Se algum posto ficar vago, a posição poderá ser preenchida por sistemas de IA.
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