A crescente presença do mundo digital nas vidas das pessoas tem afetado diversos setores, e o ramo alimentício não ficou de fora. De acordo com um estudo realizado pela Associação de Bares e Restaurantes, 99% dos estabelecimentos já marcam presença nas redes sociais.
A razão por trás dessa estatística é a capacidade das redes sociais de conectar estabelecimentos com seus consumidores, funcionando como uma nova forma de propaganda boca a boca. Uma simples postagem pode ser o suficiente para despertar o apetite e o desejo de visitar os locais, sendo no ambiente digital que bares, restaurantes e hamburguerias competem pela atenção dos clientes.