Metade dos brasileiros deixa de comprar on-line por insegurança, aponta pesquisa

Publicado:

Uma pesquisa recente realizada pela Serasa revelou que metade dos brasileiros opta por não realizar compras pela internet devido à falta de confiança em aplicativos e sites. O aumento significativo das tentativas de fraude, com uma ocorrência registrada a cada dois minutos e meio, tem contribuído para a desconfiança dos consumidores. Mesmo com a facilidade proporcionada pela digitalização das transações, a sensação de segurança ainda não está garantida para muitos.

O relatório de identificação digital e fraude de 2024 da Serasa Experian aponta que 48% dos brasileiros já desistiram de efetuar uma compra devido à desconfiança no site ou aplicativo. Além disso, a percepção de que as empresas protegem os dados pessoais dos consumidores caiu de 51% para 43%.

Os principais receios dos consumidores incluem o risco de acessar sites falsos, o uso indevido de dados e vazamento de informações. Como resposta a essas preocupações, a tecnologia tem disponibilizado soluções como biometria física, reconhecimento facial e impressão digital, cuja adoção aumentou de 59% em 2023 para 67% em 2024. O crescimento das tentativas de fraudes, superando a marca de um milhão por mês, reforça a urgência na implementação de métodos mais seguros.

Especialistas alertam que investir em segurança digital é fundamental para evitar prejuízos e garantir a confiança dos consumidores em ambientes virtuais.

Facebook Comments

Compartilhe esse artigo:

ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Mercado financeiro reduz previsão de inflação para 4,8%

O mercado financeiro ajustou suas expectativas em relação à inflação para 2025, reduzindo a projeção de 4,81% para 4,80%, conforme divulgado no Boletim...

Gabaritos preliminares do CNU serão divulgados nesta segunda-feira

O gabarito preliminar da prova do Concurso Nacional Unificado (CNU) 2025 será publicado nesta segunda-feira (6) às 10h. A informação foi compartilhada pela...

Qual o impacto da crise de metanol nos bares e restaurantes?

A cidade de São Paulo enfrenta uma grave crise de saúde pública, com a confirmação de duas mortes por intoxicação por metanol. No...