O Dia das Mães é um dos períodos de maior movimento no comércio, especialmente no varejo digital. No entanto, essa época também é marcada por um aumento nos riscos de fraudes online. De acordo com o Relatório de Identidade e Fraude da Serasa Experian, em 2024, 51% dos brasileiros enfrentaram tentativas de golpe.
Especialistas alertam para o crescimento de golpes, como a exposição de dados de cartões, que aumentou 26 vezes no último ano. Os lojistas devem investir em sistemas de pagamento seguros, como o protocolo 3DS, e usar ferramentas antifraude para identificar atividades suspeitas. Links de pagamento são recomendados para vendas em redes sociais por oferecerem segurança extra.
Consumidores devem ter atenção especial com sites falsos, promoções enganosas e tentativas de phishing. Estima-se que 893 milhões de tentativas de phishing ocorreram globalmente em 2024. Para evitar tais fraudes, é recomendável verificar a confiabilidade das lojas e evitar clicar em links de e-mails e mensagens suspeitas.
Adilson Neves, da Paytime, aconselha preferir digitar o endereço da loja no navegador e optar pelo uso de cartão de crédito, que oferece mais segurança e possibilidade de contestação em caso de fraudes. Evite pagar com Pix ou débito, pois possuem menos mecanismos de reversão.
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