Entendendo a Previdência: Golpes digitais contra aposentados: como se proteger dos crimes previdenciários mais comuns

Com a evolução da tecnologia, os golpes pela internet têm aumentado, e os aposentados e pensionistas do INSS são um dos principais alvos. Os golpistas costumam explorar a falta de familiaridade com o mundo digital e a confiança das pessoas para aplicar fraudes. Muitas vezes, o prejuízo pode comprometer boa parte da aposentadoria, que, para muitos, é a única fonte de renda.

Uma pesquisa recente da AtlasIntel revelou que 42% dos brasileiros conhecem alguém que caiu em golpes relacionados ao INSS. Em um esquema descoberto, mais de R$ 6 bilhões foram desviados de aposentados entre 2019 e 2024, afetando aproximadamente 4,1 milhões de pessoas. Diante dessa situação, é fundamental que aposentados, pensionistas e suas famílias conheçam os principais golpes e aprendam a se proteger e denunciar essas práticas.

Principais tipos de golpes contra aposentados

Descontos indevidos no benefício: Esse golpe ocorre quando o aposentado nota descontos estranhos em seu extrato do INSS, muitas vezes cobrados por associações que nunca autorizou. Os golpistas podem usar assinaturas falsificadas ou dados obtidos ilegalmente. Estudos mostram que 67% das vítimas desse tipo de golpe são aposentados rurais, que têm mais dificuldade em monitorar essas movimentações.

Empréstimos consignados não solicitados: Nesse caso, o aposentado descobre que um empréstimo foi feito em seu nome sem sua solicitação. O valor é depositado em sua conta, mas os descontos começam imediatamente no benefício. Os criminosos utilizam dados pessoais ou até biometria para realizar essa fraude.

Golpes por mensagem, telefone ou internet: Conhecidos como “golpes de engenharia social”, esses crimes ocorrem quando alguém se passa por um funcionário do INSS ou um atendente financeiro. A abordagem pode ser feita por WhatsApp, telefone, SMS ou e-mail, solicitando dados pessoais, como número do benefício ou CPF. Links falsos também são enviados, prometendo valores a receber ou ameaçando o cancelamento do benefício.

Falsos pagamentos de atrasados ou revisões: O golpista informa que o aposentado tem um valor a receber e pede o pagamento de taxas antecipadas para liberar o dinheiro. Muitas dessas informações são fraudulentas, com documentos falsificados semelhantes aos do INSS.

Golpe do “falso advogado”: Neste golpe, o criminoso se apresenta como advogado e diz que está gerenciando um processo do aposentado. Utilizando nomes reais e se comunicando via WhatsApp, pede pagamentos de taxas ou honorários, prometendo liberar valores. Após o pagamento, costuma desaparecer.

A OAB destaca a importância de verificar se o profissional está registrado e nunca realizar pagamentos sem confirmação direta.

Como se proteger: A prevenção é a melhor forma de evitar prejuízos. Aqui estão algumas dicas:

Para o aposentado:

• Não forneça senhas, CPF ou dados pessoais por telefone, WhatsApp ou e-mail.
• Desconfie de promessas de dinheiro fácil ou valores atrasados a receber.
• Utilize apenas canais oficiais, como o aplicativo ou site Meu INSS e o telefone 135.
• Verifique seu extrato mensalmente para identificar descontos ou empréstimos desconhecidos.
• Evite clicar em links de desconhecidos.
• Crie senhas seguras e não compartilhe com ninguém.

Para familiares e cuidadores:

• Ajudem os aposentados a verificar extratos e mensagens suspeitas.
• Ensinem o uso seguro do aplicativo Meu INSS e da internet.
• Conversem sobre os golpes mais comuns e incentivem a suspeita de abordagens estranhas.
• Assistanças na denúncia de fraudes.

Onde denunciar: Se você ou alguém que conhece foi vítima de golpe, utilize os seguintes canais:

• INSS – telefone 135 para relatar descontos indevidos ou empréstimos não autorizados.
• Meu INSS (aplicativo ou site) para consultar e contestar.
• Polícia Civil para registrar um Boletim de Ocorrência.
• Ouvidoria do INSS ou CGU para denúncias contra entidades ou golpistas.
• OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) para o golpe do falso advogado.

É imprescindível guardar provas, como mensagens e extratos, pois isso facilita investigações e ajuda na recuperação de valores. Os golpes digitais contra aposentados estão em crescimento e podem causar sérios prejuízos, impactando o sustento de muitas famílias. Manter-se informado sobre as fraudes e saber como agir pode fazer toda a diferença.