A Black Friday, que acontece nesta sexta-feira, 28 de novembro, é esperada por muitos devido às promessas de grandes ofertas em lojas online. Entretanto, o aumento nas vendas traz riscos, como golpes e fraudes. Para proteger seu bolso e sua segurança, é importante estar atento a algumas dicas.

Um primeiro passo é acompanhar os preços dos produtos com antecedência. Utilizar sites que mostram as variações de preços nos últimos meses ajuda a detectar “descontos falsos”. Isso ocorre quando o valor é alterado antes da promoção para criar a ilusão de uma oferta vantajosa.

Fazer uma comparação de preços entre diferentes lojas também é essencial. Preços drasticamente inferiores ao habitual devem levantar suspeitas, especialmente se a loja não é bem conhecida. Além disso, certifique-se da segurança do site. Verifique se há um CNPJ válido, buscando informações no site da Receita Federal e confirmando o endereço físico.

Consultar a reputação do site em plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov.br é uma boa estratégia. O Procon-SP também fornece informações sobre páginas que apresentam problemas. Assim, você pode se resguardar contra empresas de reputação negativa.

Ao escolher um método de pagamento, prefira o uso de cartões de crédito ou plataformas de pagamento reconhecidas. Evite lojas que aceitam apenas pagamentos via Pix ou transferência, pois é mais complicado obter reembolsos nessa modalidade.

Para compras de eletrônicos, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) recomenda verificar se os produtos são homologados, identificados pelo selo da agência. Aparelhos não homologados podem apresentar riscos à segurança e desempenho.

10 Dicas para Compras Online na Black Friday

  • Acompanhe as oscilações de preços dos produtos.
  • Use sites que mostram o histórico de preços.
  • Desconfie de preços muito baixos.
  • Compare preços em lojas confiáveis.
  • Verifique se o custo de entrega é informado antes do pagamento.
  • Pesquise avaliações no consumidor.gov.br.
  • Para eletrônicos, confirme a homologação pela Anatel.
  • Evite clicar em links de ofertas recebidos por e-mail ou redes sociais.
  • Verifique listas de sites a serem evitados no Procon-SP.
  • Use senhas diferentes para logins em vários sites.

Com essas orientações, é possível fazer compras mais seguras e evitar dores de cabeça. Se você já enfrentou algum problema durante a Black Friday, compartilhe sua experiência nos comentários. Sua opinião pode ajudar outros a se protegerem!