Mais de 10 mil usuários registraram reclamações sobre instabilidades nos aplicativos de bancos neste sábado (7), principalmente entre 11h e 13h30. Instituições mais afetadas, segundo o site Downdetector, foram Santander, Nubank, Itaú, C6 Bank, PicPay, Banco Inter, Banco do Brasil e Bradesco, com relatos de dificuldade para entrar, realizar pagamentos e concluir transações.
A instabilidade também atingiu o Pix, serviço de pagamentos instantâneos. A C6 Bank informou que o Pix ficou indisponível entre 11h45 e 13h10 por falha em um fornecedor externo. O PicPay reportou instabilidade breve, já resolvida desde o começo da tarde, enquanto o Banco do Brasil afirmou ter operado normalmente ao longo de todo o dia, sem problemas em seus sistemas. Demais instituições ainda não haviam se manifestado até o fechamento desta matéria.
As redes sociais mostraram críticas e relatos de usuários sem conseguir pagar contas ou fazer login. Mensagens mencionaram instabilidade generalizada, com internautas afirmando que a maioria dos bancos ficou fora do ar. O cenário, segundo as redes, aponta para dúvidas sobre a confiabilidade dos serviços financeiros digitais no país.
Em resposta, as instituições destacaram que ajustes foram realizados para normalizar o funcionamento. A C6 Bank apontou a causa externa do problema e que a operação retornou ao normal. O Santander, Nubank, Itaú, Bradesco, Inter e PicPay não confirmaram novas falhas no momento desta publicação.
Fique atento: se você enfrentou algum problema com apps ou Pix hoje, compartilhe sua experiência nos comentários. Sua leitura ajuda a entender o alcance da instabilidade e as ações tomadas pelos bancos.