Bahia adota processos seletivos via WhatsApp para contratações de fim de ano

Bahia – A sequência de Black Friday, Natal, verão e Carnaval coloca a contratação de temporários na agenda das empresas baianas já em outubro. Segundo o Sindilojas Bahia, a projeção para o fim de 2025 é de mais de 10 mil vagas temporárias apenas no varejo estadual.

A Bahia também registra crescimento no movimento turístico. Um boletim da SEI, elaborado em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado, aponta um avanço de 6,3% no volume de atividades turísticas no 2º trimestre de 2026 em relação ao mesmo período de 2025, o que aumenta a demanda por profissionais preparados para os períodos de maior movimento, especialmente no setor hoteleiro, de alimentação e serviços.

Parecem persistir alguns obstáculos no processo seletivo. Pesquisas indicam que o preenchimento de formulários repetidos e a demora podem levar candidatos a desistirem. A Employ Inc. aponta que 39% dos candidatos abandonariam uma inscrição pela morosidade, e cerca de 78% esperam concluir o processo em menos de 30 minutos.

Para reduzir essa burocracia, empresas de tecnologia brasileiras têm buscado novos canais. O Senior ATS by JobConvo, sistema de recrutamento da Senior Sistemas, passou a permitir candidaturas pelo WhatsApp. Entre janeiro e agosto de 2026, a plataforma registrou 3,78 milhões de candidaturas, das quais 162,5 mil foram via aplicativo de mensagens.

Em testes, a inscrição pelo WhatsApp levou 2 minutos e 32 segundos, ante 4 minutos e 48 segundos no fluxo tradicional, uma redução de quase metade no tempo de candidatura.

A funcionalidade integra a evolução da plataforma, que utiliza inteligência artificial para automatizar etapas do recrutamento, tornando a jornada mais simples para candidatos e empresas. Pelas mensagens, o candidato pode enviar currículo, fornecer informações e responder a perguntas de pré-entrevista aprovadas pelo recrutador, com assinatura eletrônica e validação automática ao final do processo.

Nova experiência para candidatos e recrutadores é destacada pela Jessica Ariane Bartosewiz, head-executiva do Senior HCM, ecossistema de soluções para gestão de pessoas da Senior: “A experiência de candidatura precisa acompanhar a expectativa que as pessoas já têm em outros serviços digitais. Se o candidato consegue resolver diversas situações pelo celular em poucos minutos, ele também espera encontrar essa agilidade quando busca uma oportunidade de trabalho. A IA nos permite reduzir etapas e tornar essa jornada mais simples, sem abrir mão da qualidade do processo.”

Segundo informações da , empresa de tecnologia para gestão de pessoas, a Inteligência Artificial tem ganhado espaço nos processos de recrutamento. O levantamento mostra que, no período de janeiro a agosto, uma parcela relevante das vagas utilizou candidaturas rápidas, e que a IA já atua na triagem de currículos e no envio de comunicações automatizadas, otimizando etapas iniciais do time de RH.

A empresa também destaca ganhos diretos na próxima fase da seleção: em testes, a geração de entrevistas em áudio, com o auxílio da IA, passou de 8m37s para 3m50s, uma economia de tempo estimada em cerca de 55%. Essa melhoria ocorre em cenários de alta demanda, quando o volume de candidaturas é expressivo.

Para Ronaldo Bahia, head de HCM para Recrutamento e Seleção da Senior, a tecnologia ajuda a reduzir barreiras para quem procura emprego ao simplificar candidaturas pelo WhatsApp, permitindo maior participação sem comprometer a avaliação humana na decisão final. A IA, segundo ele, soma contextos que ajudam recrutadores a entender melhor os candidatos durante o processo.

A Senior afirma ainda que a IA está integrada ao Senior HCM, conectando o recrutamento a outras etapas da gestão de pessoas — como admissões digitais, saúde ocupacional e gestão de carreira — para tornar a trajetória do colaborador mais fluida e eficiente, especialmente em períodos em que várias vagas precisam ser preenchidas simultaneamente.