O Carrefour emitiu uma carta de retratação após declarações polêmicas sobre a qualidade da carne do Mercosul. O CEO Global, Alexandre Bompard, enviou carta ao Ministro da Agricultura do Brasil destacando o compromisso da empresa com os produtos locais. As declarações iniciais de Bompard geraram reações negativas no Brasil, levando associações a promoverem boicotes. Para amenizar a situação, o Carrefour pediu desculpas e destacou a parceria com os produtores brasileiros. A carta de retratação reforçou o reconhecimento da qualidade da carne brasileira e o respeito às normas sanitárias vigentes.
O CEO Alexandre Bompard também esclareceu que o Carrefour é um grupo descentralizado e enraizado em cada país onde opera. A empresa reafirmou o compromisso com os produtores brasileiros e destacou que continuará comprando carne do Brasil. A retratação foi vista como essencial para restaurar a confiança e as relações comerciais. O Grupo Carrefour Brasil enfatizou seu compromisso de longo prazo com a agricultura e os produtores brasileiros. A carta de retratação completa foi enviada ao Ministro da Agricultura e Pecuária do Brasil, Carlos Fávaro, demonstrando apoio e respeito às parcerias locais em cada país onde a empresa atua.