O governador Ibaneis Rocha inaugurou, nesta terça-feira, a unidade Na Hora de Samambaia, no Distrito Federal, consolidando um serviço público de atendimento integrado que reúne 17 órgãos em um único local. Localizada no Samambaia Shopping, na QN 122 Conjunto 15, perto da Estação do Metrô, a nova unidade amplia a oferta do programa Na Hora e reforça a presença de serviços para os moradores da região.
A estrutura, com 800 metros quadrados, nasce para facilitar o acesso da população a documentos, orientações e atendimentos de diferentes órgãos. Segundo a gestão, todo o conjunto de serviços estará disponível para a cidadania, desde a parcela mais carente até o empresário da cidade, assegurando atendimento rápido, humano e eficiente.
Ibaneis Rocha ressaltou que a inauguração do Na Hora representa uma das ações mais relevantes para a cidade, destacando que o espaço foi pensado para acolher e facilitar a vida das pessoas. “Aqui todos os serviços estarão à disposição da população, independentemente de condição social, para que cada cidadão tenha acesso rápido ao que precisa”, afirmou o governador.
A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, explicou que a nova unidade integra 17 serviços essenciais à população e enfatizou a importância do atendimento com cordialidade. “A cidade ganha com o Na Hora; a equipe foi orientada para tratar os moradores com respeito e dedicação, valorizando cada atendimento”, disse. A titular também destacou que o Na Hora funciona como referência de atendimento integrado, reunindo diferentes órgãos para facilitar a vida do cidadão.
Com a inauguração de Samambaia, há agora 10 unidades do Na Hora no Distrito Federal. O programa, que registrou mais de 2,4 milhões de atendimentos em 2025, manteve um índice de satisfação de 99,93% entre os usuários, demonstrando alta aceitação da população. Em cada unidade, o objetivo é oferecer eficiência, agilidade e orientação sobre serviços públicos, com foco em simplificar a vida cotidiana dos moradores.
Além das unidades fixas, o Na Hora conta com iniciativas móveis e ações itinerantes para ampliar o alcance dos atendimentos. Há ainda um posto dedicado a empreendedores no Venâncio Shopping, em Brasília, ampliando o suporte a pequenos negócios e contribuindo para o desenvolvimento econômico da região. A rede de atuação reforça o compromisso do governo com a melhoria contínua da qualidade do atendimento público.
A presença de Samambaia no mapa do Na Hora foi vista, por Ibaneis Rocha, como um marco ligado à história da cidade. Ao revisitar o legado de Joaquim Roriz, o governador lembrou a criação de vias largas, zonas comerciais bem definidas e uma cidade considerada agradável para se viver, visão que respalda a expansão de serviços públicos integrados na capital. O governador se descompatibilizará para concorrer a uma vaga no Senado nas eleições de outubro de 2025, encerrando um ciclo de atuação à frente do governo do DF.
Este é um momento de melhoria para os moradores da região, que passam a contar com um ponto único para resolver questões públicas, obter informações e receber orientações. A expansão do Na Hora reforça a aposta do governo em facilitar o acesso a serviços essenciais, promovendo cidadania e fortalecendo a relação entre a gestão pública e a cidade.
O que você acha da ampliação de unidades como a Na Hora na sua localidade? Deixe seu comentário abaixo com a sua opinião sobre a importância de ter serviços públicos integrados próximos de casa e como isso pode impactar o dia a dia da sua cidade.
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