União Europeia acusa o TikTok de promover conteúdo viciante e cobra mudanças no algoritmo
RESUMO: A Comissão Europeia acusa o TikTok de violar regras do bloco com seu algoritmo de recomendações, sinalizando uma espiral de consumo e riscos ao bem-estar; possibilidade de multa de até 6% do faturamento global.
A Comissão Europeia divulgou, nesta sexta-feira, 6, conclusões preliminares apontando que o feed For You do TikTok mantém usuários expostos repetidamente a conteúdos semelhantes, configurando um ciclo de consumo que amplia a exposição a temas sensíveis.
A exposição contínua a conteúdos sobre temas sensíveis, como saúde mental e imagem corporal, pode afetar o bem-estar, provocar ansiedade, gerar insatisfação com a própria aparência e, em alguns casos, agravar transtornos alimentares.
Entre as medidas em análise, a Comissão recomenda ajustes no sistema de recomendações, incluindo considerar as preferências declaradas pelos usuários e revisar o tempo de visualização como critério para indicar novos vídeos.
De acordo com o jornal O Globo, as informações estão confirmadas; se a violação for comprovada, a TikTok pode enfrentar uma multa de até 6% do faturamento global anual.
A investigação, iniciada em fevereiro de 2024, utiliza a Lei de Serviços Digitais (DSA) como base para avaliar plataformas on-line.
Além do algoritmo, as autoridades também analisam a rolagem infinita e a reprodução automática de vídeos, bem como as medidas de proteção à privacidade e aos menores. As conclusões permanecem preliminares, e a empresa poderá apresentar defesa e propor mudanças antes de uma decisão final da Comissão Europeia.
