Segundo informou a Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo, 90% das UBSs oferecem atendimento à população. No entanto, da triagem ao início do tratamento a espera é muito longa e atendimentos acabam cancelados. A partir de uma denúncia, a equipe da Jovem Pan News foi até a UBS da Avenida Brás Leme, na Zona Norte da capital. Para marcar um horário leva tempo e um dos atendentes informou que teria horário para triagem apenas no final do mês. Só depois seria agendada uma consulta com o dentista. Uma senhora, que não quis se identificar, contou que ainda não tinha conseguido uma vaga e só conseguiu tratamento dentário por meio de uma ONG: ???Eu tentei uma vez no Tucuruvi, tentei, tentei e tentei. Quando fui passar lá disseram que a máquina estava quebrada e eu desisti???. Em São Paulo, vans itinerantes também realizam atendimentos, mas segundo relatos a fila de espera está grande. Outro paciente relatou uma demora de dois anos para ser atendido: ???A sorte é que a menina daqui foi gente boa e me encaixou numa urgência porque eu estava com uma infecção???.
*Com informações da repórter Camila Yunes e do produtor Luís Guerra