Um levantamento recente revelou que sete em cada dez transações bancárias realizadas no Brasil em 2023 foram feitas pelo celular. A pesquisa, conduzida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com a Deloitte, destacou o crescimento significativo do uso de tecnologias digitais no setor bancário. No total, foram realizadas 186 bilhões de transações bancárias no ano passado, das quais 79% ocorreram de forma digital, incluindo aplicativos de bancos, mensagens e sites. Entre 2019 e 2023, as transações bancárias via smartphones aumentaram 251% no país. Apenas no ano passado, foram registradas 130,7 bilhões de operações por meio de celulares, representando um crescimento de 22% em relação ao ano anterior. O volume de transações via Pix cresceu 74% entre 2022 e 2023, passando de 24 bilhões em 2022 para 42 bilhões em 2023, conforme dados do Banco Central.
Publicado por Luisa Cardoso