Operadora aumenta atendimento, acelera serviços e reduz tarifas

Escrito por: Diógenes Cunha

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Resumo jornalístico: Geap, autogestão de saúde para servidores públicos, registra expansão nacional entre 2023 e 2026: beneficiários passam de 277 mil para 420 mil; reajustes de 4,68% em 2026; rede credenciada supera 150 mil prestadores. Cobertura atinge 78 dos 120 melhores hospitais no World’s Best Hospitals 2026 (65% da lista). Participação institucional e redução de custos marcam a recuperação da operadora.

Geap, autogestão de saúde que atende servidores públicos, registrou entre 2023 e 2026 uma virada em seu cenário financeiro e de atendimento. A base de beneficiários saltou de 277 mil em fevereiro de 2023 para 420 mil em agosto de 2026, um crescimento de 51,57% em menos de quatro anos. No mesmo período, a administradora viu as adesões crescerem nos próximos anos, com 9% de aumento em 2023 e cerca de 15% em 2024.

Em 2026, os planos Basic e Class passaram por reajuste de 4,68%, abaixo de indicadores de referência. A Geap anunciou ainda a redução de valores para beneficiários atuais e novos, marcando pela primeira vez em 78 anos uma queda tarifária. O presidente da Geap, Douglas Figueredo, ressalta que não houve magia, mas um conjunto de método, disciplina de gestão e diálogo constante com financiadores e usuários.

“Não houve mágica. Houve método, disciplina de gestão e diálogo permanente com quem financia e com quem usa o plano.”

Douglas Figueredo, presidente da Geap

Hoje, a Geap opera com 311 órgãos conveniados. No Judiciário, o número de conveniados saltou de 11 para 45 entre 2023 e 2026; entre os municípios, houve aumento de 5 para 24; no Executivo federal, de 201 para 242.

A expansão da rede foi destaque: parcerias de reciprocidade com Unimed Nacional (CNU), CASSI, Amil Total Care, Rede Américas e HapVida contribuíram para superar a marca de 150 mil prestadores credenciados em todo o país, incluindo clínicas, médicos, laboratórios e hospitais. Em termos regionais, a rede cresceu de forma expressiva: 334% no Norte, 512% no Nordeste, 1.181% no Centro-Oeste, 1.522% no Sudeste e 1.770% no Sul.

A Geap também ampliou sua presença internacionalmente: está presente em 78 dos 120 melhores hospitais do World’s Best Hospitals 2026, o que corresponde a 65% da lista. O tempo de atendimento teve redução expressiva, passando de 60 para 30 dias.

Segundo Figueredo, parte da recuperação decorre da cooperação institucional com governos federal, estaduais e municipais, além de órgãos do Judiciário e empresas públicas, que passaram a tratar a saúde dos servidores como parte da valorização do serviço público. O presidente destaca que a combinação de gestão disciplinada e diálogo contínuo com financiadores e usuários sustenta a atual trajetória de expansão da Geap.

Resumo: Geap Saúde divulga avanços 2023-2026: reajustes per capita com efeito em 2024 e 2026, atualização do PCCR e novos benefícios para colaboradores. Amplia proteção, equidade de gênero, e reforça rede de atendimento; hoje atende 620 centenários. Planos para simplificar processos e ampliar a rede de serviços.

Geap Saúde divulgou, entre 2023 e 2026, a criação ou ampliação de benefícios para seus colaboradores e beneficiários em todo o Brasil, com destaque para reajustes per capita com efeitos em 2024 e 2026, a atualização do PCCR (plano de cargos, carreira e remuneração) e a criação de novas funções de confiança.

Entre as novidades, a operadora reforça o valor do ticket alimentação/refeição e aumenta o custeio de benefícios de proteção. O grupo passa a oferecer seguro de vida integralmente custeado pela empresa, previdência privada com contribuição paritária, além de um plano de saúde e odontológico extensivo à família. Também entram vacina contra gripe, HPV e dengue, além de ações como a feira de saúde e uma sala de descompressão na sede.

Famílias e gestantes ganham apoio específico: Auxílio Escola para filhos de 7 a 12 anos; estabilidade de mais seis meses após a licença-maternidade; licença-amamentação de duas horas diárias por seis meses; abono de até oito horas mensais para acompanhar filhos com deficiência ou autismo; teletrabalho para gestantes a partir da 36ª semana e para mulheres com medida protetiva.

Equidade e acolhimento também entram como pilares: a política de equidade com comitê próprio elevou a paridade entre homens e mulheres em cargos de gestão de cerca de 33% para ~50%, além de custear a mensalidade do plano de saúde do colaborador nos seis primeiros meses de afastamento.

A valorização do trabalho se estende a toda a rede de clínicas, laboratórios e hospitais que mantêm relacionamento com os beneficiários.

“Foram os prestadores que sustentaram essa virada no dia a dia, longe dos holofotes e perto das pessoas”, afirma Figueredo.

Os centenários

A Geap atende 620 brasileiros que já ultrapassaram os 100 anos, número que coloca a operadora como a de maior carteira de pessoas idosas entre os planos de saúde, com mais da metade da sua base populacional com 60 anos ou mais.

O que vem pela frente

A Geap não esconde que ainda há espaço para melhoria: há regiões da rede que precisam ampliar cobertura, além de tornar os processos mais simples e o atendimento mais ágil e humano. “Eles orientam nossas prioridades para os próximos anos”, afirma Figueredo.

“Aos 81 anos, a Geap é maior, mais próxima e mais acessível. É um trabalho que está apenas começando.”

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