A Netflix apresentou instabilidade em todo o mundo nessa segunda-feira (11/12). O serviço de streaming saiu do ar por volta das 20h, no horário de Brasília, e impediu que clientes conseguissem ver filmes e séries.
De acordo com relatos divulgados nas redes sociais, quando o usuário tentava dar play em algum dos programas, lia uma mensagem de erro com o código S7111-1331.
Segundo o site do streaming, esse código é referente a “um problema nas configurações do navegador [que] impediu a reprodução da Netflix”. Além disso, ele indica que o plano da pessoa não permite ver os programas “em um navegador”.
Vale pontuar que a pioneira no serviço anunciou novas ferramentas no índice de velocidade de conexão. Em nota enviada à imprensa, e divulgada pelo Omelete, a Netflix detalhou que o Brasil teria “uma nova estrutura de codificação que diminuirá as velocidades necessárias”.