Vídeos registraram momentos de extrema tensão e pânico durante o confronto entre Colo-Colo e Fortaleza pela Libertadores. Após a invasão da torcida rival ao campo, os jogadores do Fortaleza fugiram em direção ao vestiário, enquanto dois torcedores do Colo-Colo perderam suas vidas nas imediações do estádio.
O tumulto teve início antes da partida, quando um grupo de torcedores tentou invadir o Estádio Monumental, em Santiago, resultando em uma grande confusão. Cerca de 10 pessoas foram detidas. Dentro do campo, Deyverson alertou o juiz sobre objetos lançados pela torcida logo no início do segundo tempo. O vidro de separação entre torcida e campo foi quebrado, permitindo a invasão dos torcedores, levando os jogadores do Fortaleza a correrem para o vestiário. Tragicamente, dois torcedores do Colo-Colo foram atropelados por uma viatura policial durante o incidente.
Após o acontecido, a irmã de uma das vítimas falecidas, uma jovem de 18 anos, pediu por justiça. Ela expressou sua devastação com a situação e clamou por apoio jurídico para que a responsabilidade seja atribuída. Enquanto a chefe de segurança dos estádios do Chile renunciou ao cargo, o policial envolvido nos atropelamentos foi indiciado, evidenciando a gravidade dos tristes acontecimentos.
A CBF manifestou pesar pelas mortes e violência no jogo, solicitando que o Fortaleza seja declarado vencedor por 3 a 0, devido à responsabilidade do clube mandante, conforme previsto no Código Disciplinar da Conmebol.