Resumo SEO: as filas do INSS atingiram 2,96 milhões de requerimentos pendentes em novembro de 2025, com 933 mil aguardando a concessão do BPC. O total representa um crescimento de 45,5% em relação ao pico anterior, de 2,03 milhões em janeiro de 2020, sinalizando desafio significativo para moradores que dependem de benefícios.
Em comparação, em 2022, durante o governo do ex-presidente Jair Bolsonaro, as filas somavam 1,09 milhão. O aumento desde então chega a 172% na fila de benefícios até o início de 2025, contrariando a promessa feita durante a campanha pelo presidente Lula de zerar as análises de requerimentos.
Para reduzir os atrasos, o INSS publicou uma portaria que prevê bônus em dinheiro aos servidores que concluírem mais processos. Cada finalização adicional rende R$ 68,00, incentivando a cooperação entre regiões e melhorias nos fluxos de trabalho.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Junior, destacou que a meta é distribuir tarefas de forma a usar melhores indicadores regionais. “Na região Sul e em São Paulo, a fila não passa de 45 dias. Já na região Nordeste, está em 188 dias.” A instituição também criará filas extraordinárias para categorias com maior atraso, como salário maternidade, aposentadorias por idade e reavaliação da renda para o BPC.
Essa realidade reforça o desafio para moradores de várias regiões, já que a demora impacta quem depende de benefícios como o BPC. O INSS avalia novas ações para acelerar as análises, mantendo transparência e prazos mais estáveis.
Qual a sua leitura sobre as medidas anunciadas pelo INSS para reduzir as filas? Conte nos comentários como tem sido a fila de espera na sua região e o impacto disso no seu dia a dia.