Uma passageira morreu após sofrer uma queda ao descer a escada de uma aeronave da Latam no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, durante o desembarque do voo LA3785, vindo de Ribeirão Preto. A vítima recebeu atendimento imediato e foi encaminhada a um hospital da região; a Latam informou que acompanha o caso com apoio às autoridades e aos familiares.
Conforme a Latam, o acidente ocorreu na sexta-feira (29), no desembarque da aeronave. A passageira foi atendida pela equipe de emergência no local e conduzida a um hospital próximo, com uma funcionária da companhia acompanhando a vítima até a chegada dos familiares.
Em nota, a Latam lamentou o falecimento e reiterou que segue todos os protocolos previstos para esse tipo de ocorrência. A empresa disse ainda que adota medidas de segurança técnicas e operacionais para garantir a integridade das viagens de seus passageiros.
A concessionária responsável pelo Aeroporto de Congonhas, a Aena, foi procurada pela reportagem, mas não houve retorno até a publicação desta matéria.
Ainda não há conclusão sobre as causas da queda, que será apurada pelas autoridades competentes. O episódio reacende a discussão sobre segurança em desembarques, envolvendo companhias, concessionárias e serviços de emergência. E você, já vivenciou ou observou situações de desembarque que geraram dúvidas sobre segurança em aeroportos? Comente abaixo com seus relatos e opiniões.